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2018年4月人力资源管理（一）（00147）试题及答案解析

发布时间：2018-11-08 17:31:05　点击量：　作者：自考试题

人力资源管理（一）试题与答案解析

　　人力资源管理(一)试卷

(课程代码00147)

　　一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.己经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为

　　A.自然性人力资源 B.资本性人力资源

　　C.精神性人力资源 D.物?#24066;?#20154;力资源

　　2.某公司将人力资源管理部门设罝在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是

　　A.管理观念不同 B.管理模式不同

　　C.管理方法不同 D.管理地位不同

　　3.属于波特一劳勒综合激励过程模型中的内在回报是

　　A.成就感 B.工作条件 C.人际关系 D.薪酬福利

　　4.通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是

　　A.考核激励 B.目标激励 C.表扬激励 D.过程激励

　　5.工作中不能再继续分解的最小活动单位称为

　　A.职位 B.职务 C.工作要素 D.工作职责

　　6.功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是

　　A.资料方面的信息 B.人员方面的信息

　　C.事物方面的信息 D.其他方面的信息

　　7.工作?#24471;?#20070;中属于工作标识的选项是

　　A.工作联系 B.工作名称 C.工作规范 D.工作任务

　　8.人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为

　　A.专家判断法 B.定量预测法 C.回归分析法 D.模糊分析法

　　9.人力资源规划的前提是

　　A.人力资源管理 B.人力资源开发

　　C.人力资源发展 D.人力资源战略

　　10.直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是

　　A.用人部门 B.行政管理部门

　　C.人事管理部门 D.人力资源部门

　　11.最经济有效的人员选?#25991;?#24335;是

　　A.综合式 B.淘汰式 C.混合式 D.开放式

　　12.下列选项属于人员?#21152;?#38454;段的重要工作是

　　A.人?#25490;?#20859; B.绩效考核 C.试用期培训 D.职业生涯规划

　　13.相对而言不容?#36164;?#22806;界影响而改变的素质是

　　A.技能 B.知识 C.态度 D.动机

　　14.下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是

　　A.测评结果具有保密性 B.测评结果具有区分性

　　C.测评内容具有全面性 D.测评内容具有广泛性

　　15.提出素?#26102;?#23665;模型的学者是

　　A.卡特尔 B.麦克利兰 C.韦克斯勒 D.博亚特兹

　　16.培训成果转化的“同因素理论”强调的是

　　A.培训环境与工作环境完全相同 B.培训环境与工作环境完全不同

　　C.培训环境与工作环境部分相同 D.培训环境与工作环境部分不同

　　17.在培训中营造轻松的氛围，获得充分的?#22836;牛?#35753;受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。这种培训方法称为

　　A.视听法 B.游戏法 C.案例分析法 D.头脑风暴法

　　18.某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于

　　A.晕?#20013;?#24212; B.?#21592;?#25928;应 C.趋中效应 D.近因效应

　　9.鱼刺图战略分解法又称为

　　A.山本图 B.石川图 C.中村图 D.本田图

　　20.下列选项属于薪酬对员工的功能是

　　A.价值功能 B.资本增值功能

　　C.文化塑造功能 D.公平标准功能

　　21.薪酬构成中员工持股计划属于

　　A.绩效薪酬 B.长期激励薪酬 C.福利薪酬 D.短期激励薪酬

　　22.薪酬设计的基础原则是

　　A.战略性 B.激励性 C.竞争性 D.公平性

　　23.在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是

　　A.员工 B.组织 C.直线经理 D.人力资源部门

　　24.小陈具有较强自我认同?#26657;?#21916;欢能够施展个人职?#30340;?#21147;的自由工作环?#22330;?#36825;种职业锚类型是

　　A.管理型职业锚 B.安全稳定型职业锚

　　C.?#38469;?#32844;能型职业锚 D.独立自主型职业锚

　　25.小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径是

　　A.纵向职业途径 B.横向职业途径

　　C.网状职业途径 D.多阶梯职业途径

　　二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　26.亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括

　　A.时间 B.认可 C.能力 D.表扬 E.努力

　　27.人力资源外包的优点有

　　A.缓解企业资源短缺 B.缓解企业?#38469;?#30701;缺

　　C.降?#25512;?#19994;的管理风险 D.减少人力资源部门的固定成本

　　E.有利于企业集中开展核心任务

　　28.英特尔公司的“招聘三部曲”包括

　　A.自荐 B.初步面试 C.模拟测验 D.员工推荐 E.标准化心理测试

　　29.人员素质测评中属于心理测验方法的有

　　A.面试 B.成就测验 C.智力测验 D.文件筐测验 E.能力倾向测验

　　30.根据考核的执行者不同，绩效考核的主体包括

　　A.上级 B.下级 C.同级 D.朋友 E.本人

　　三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

　　31.简述“社会人”假设的管理措施.

　　32.简述工作设计的原则。

　　33.简述?#24515;?#20449;息发布的原则。

　　34.简述讲授培训法的优缺点。

　　35.简述绩效计划的内容。

　　四、论述题：本题10分。

　　36.试述影响薪酬水平的宏观因素。

　　五、分析?#24471;?#39064;：本题10分。

　　37.背景资料:

　　以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：

　　第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇?#22791;?#21033;和团队精神的重要性。

　　第二天：进行“TMM倾听方法——沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的?#38469;?#39302;。

　　第三天：进行“TMM提问与反请方法训?#20998;?#28857;讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。

　　第四天：召开团队精神研?#21482;幔?#20027;题包括团队训练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的基本知识和技巧。

　　问题：(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为?#21215;?#20010;阶段?这次培训是针?#28304;?#20110;哪个职业生涯阶段的员工?

　　(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。

　　六、案例分析题：本题15分。

　　38.福克?#20849;?#32599;公司的“金香蕉奖”

　　美国福克?#20849;?#32599;是一家专门生产精密仪器设备等高?#38469;?#20135;品的公司。创业初期，在?#38469;?#25913;造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位?#38469;?#19987;家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽层中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给?#38469;?#19987;家说：“这个给你!”这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。而?#38469;?#19987;家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此?#38498;螅?#35813;公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大?#38469;?#38590;题的?#38469;?#19987;家授予一只纯金制香蕉形别针。

　　问題：(1)请回答激励的作用有哪些?

　　(2) 结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。

　　答案解析：

　　一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。

　　1. B 2. D 3. A 4. C 5. C

　　6. B 7. B 8. A 9. D 10. A

　　11. B 12. C 13. D 14. B 15. B

　　16. A 17. B 18. D 19. B 20. A

　　21. B 22. D 23. C 24. D 25. A

　　二、多项选择题：本大题共5小题，每小2分，共10分。

　　26. ACE 27. ABDE 28. BCE 29. BCE 30. ABCE

　　三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。